Widerrufsbelehrung

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt nicht für gewerbliche Kunden.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Lieferant ist, die letzte Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Hierzu kannst du das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.

Bitte kontaktiere uns unter:

Pellets-BW
Dornhalde 3
70597 Stuttgart

support@pellets-bw.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Bei einem Widerruf erstatten wir dir alle von dir geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Von dieser Regelung ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine von dir gewählte, nicht-standardmäßige Lieferart entstehen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung fallen keine zusätzlichen Gebühren für dich an.

Wir behalten uns vor, die Erstattung so lange zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass die Ware abgeschickt wurde – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufsmitteilung an unser Logistikzentrum Firma, Strasse Nr., PLZ Ort erfolgen. Die fristgerechte Absendung reicht zur Wahrung der Frist aus. Du trägst die direkten Kosten der Rücksendung.

Stückgut = 36,00 €

Gewicht Kosten:

< 300 kg      =  36,00 €
< 600 kg.     =  48,00 €
< 1.200 kg   =  65,00 €
< 1.800 kg   =  105,00 €
< 2.400 kg   =  175,00 €
< 3.000 kg   =  207,00 €
< 3.600 kg   =  249,00 €
< 4.200 kg   =  270,00 €
< 4.800 kg   =  299,00 €
< 5.400 kg   =  320,00 €
ab 5.400 kg =  349,00 €

Haftung für Wertverlust

Du haftest nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser durch einen Umgang verursacht wurde, der zur Überprüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen oder Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurden, besteht nicht für:

1. Lose Ware (z. B. Pellets): Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn Pellets bereits in den Tank bzw. das Lager eingeblasen wurden und sich nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit bereits vorhandenen Restbeständen vermischt haben.

2. Auftragsbezogene Fertigung von Produkten: Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf Grundlage individueller Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers erfolgt (z. B. Artikel, die erst nach Bestellung produziert werden), sind ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen.

3. Schnell verderbliche Waren: Das Widerrufsrecht entfällt für schnell verderbliche Produkte oder solche, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

4. Versiegelte Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen: Artikel, die versiegelt geliefert wurden und aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind nach Öffnen der Versiegelung vom Widerruf ausgeschlossen.

5. Versiegelte Audio-, Videoaufnahmen oder Software: Bei versiegelten Audio- und Videoaufnahmen sowie Software entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Zeitungen, Zeitschriften und Magazine: Für Zeitungen, Zeitschriften und Magazine besteht kein Widerrufsrecht, es sei denn, es handelt sich um Abonnement-Verträge.

7. Preisschwankungen: Das Widerrufsrecht entfällt für Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Marktschwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können.

8. Dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten: Bei Verträgen, bei denen der Verbraucher den Anbieter ausdrücklich beauftragt hat, dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten vor Ort auszuführen, entfällt das Widerrufsrecht für solche Dienstleistungen, es sei denn, es handelt sich um zusätzliche, nicht ausdrücklich angeforderte Arbeiten oder Ersatzteile, die dabei geliefert wurden.